Evrem İşitme

İşitme, yalnızca duymak değil; hayata katılmak, iletişim kurmak ve yaşamın sesine yeniden bağlanmaktır. Evrem İşitme, bu süreci bir cihazdan ibaret görmeyen, bütüncül bir yaklaşımla ele alan bir anlayışı temsil ediyor. Cerrahpaşa deneyimine sahip odyolog kadrosuyla; kişiye özel değerlendirme, doğru cihazlandırma, düzenli takip ve rehabilitasyon desteğini bir arada sunan Evrem İşitme, hastalarına sadece daha iyi işitmeyi değil, daha yüksek bir yaşam kalitesini vadediyor. İşitmeye dair bu kapsamlı yaklaşımı Evrem İşitme’nin kurucusu Odyolog Merve Göksal’dan dinliyoruz.

Merve Hanım, öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
Merhabalar, ben Odyolog Merve Göksal. 2020 yılında İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Odyoloji bölümünden mezun oldum. Eğitim hayatım boyunca başta Cerrahpaşa ve Çapa Tıp Fakültesi olmak üzere farklı klinik ortamlarda, çeşitli yaş gruplarından hastalarla çalışma fırsatı buldum. Bu süreç, mesleğime yalnızca teorik değil aynı zamanda güçlü bir klinik bakış açısıyla başlamamı sağladı. Öğrencilik yıllarımda ve sonrasında mesleki gelişimimi desteklemek adına birçok kurs ve sertifika programına katıldım. Mezuniyetimin ardından farklı işitme merkezlerinde çalışarak saha deneyimi kazandım. Bu süreçte edindiğim bilgi, klinik tecrübe ve mesleki bakış açımı kendi vizyonumla birleştirerek daha bütüncül bir hizmet sunma hedefiyle 2022 yılında Evrem İşitme Cihazları Satış ve Uygulama Merkezi’ni kurdum.

Merkezinizde hangi hizmetleri veriyorsunuz?
Üç yılı aşkın süredir İzmit’te faaliyet gösteren merkezimizde detaylı işitme testleri, işitme cihazı uygulamaları, cihaz ayarlamaları yapıyor, düzenli takip kontrolleri ve teknik servis hizmeti sunuyoruz. Çocuklar için oyun odyometrisi, yetişkinler için ise ileri düzey odyolojik testler uygulayarak, çocuklardan yetişkinlere kadar tüm yaş gruplarına uygun değerlendirme yapabiliyoruz.

Ekibiniz kimlerden oluşuyor?
Merkezimizde alanında deneyimli odyologlar görev yapıyor. Ekibimizi, İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa mezunu Odyolog Ömer Göksal’ın aramıza katılmasıyla daha da güçlendirdik. Özellikle işitsel rehabilitasyon ve özel eğitim alanında uzun yıllara dayanan deneyimi sayesinde; merkezimizde yalnızca cihazlandırma sürecini değil, cihaz sonrası eğitim ve rehabilitasyon aşamalarını da bütüncül bir yaklaşımla yönetebiliyoruz. Bu sayede özellikle pediatrik hastalarımızın işitme cihazından maksimum fayda sağlamasını hedefleyen, ekip temelli bir hizmet modeli sunuyoruz.

Evrem İşitme’ye ilk kez başvuran birini nasıl bir süreç bekliyor?
Evrem İşitme’ye ilk kez başvuran hastalarımızı planlı ve aşamalı bir değerlendirme süreci karşılıyor. Öncelikle kulak sağlığını gözlemlemek amacıyla otoskopik kulak muayenesi gerçekleştiriyoruz. Ardından detaylı işitme testleriyle işitme seviyesini ölçerek, işitme kaybının tipi ve derecesini belirliyoruz. Elde ettiğimiz bulgular doğrultusunda, kişinin işitme ihtiyacına en uygun cihaz seçeneklerini belirleyip, deneme sürecini başlatıyoruz. Bu süreçte amacımız yalnızca cihaz satışı değil, kişinin günlük yaşamında gerçekten fayda sağlayacağı çözüme ulaşmak oluyor. SGK desteğinden yararlanmak isteyen hastalarımıza da bu aşamada raporlama süreçleri hakkında detaylı bilgilendirme yapıyoruz. Cihaz uygulamasının ardından düzenli kontrol randevuları ile ayarları kişiye özel olarak optimize ediyor, adaptasyon sürecini yakından takip ediyoruz. İşitme cihazı uygulamasında gerçek başarı; doğru değerlendirme, düzenli takip ve işitsel rehabilitasyonla mümkündür. Biz de merkezimizde tam olarak bu süreci yönetmeyi hedefliyoruz.

Çocuklar için sunduğunuz hizmetlerde özel bir yaklaşımınız var mı?
Evet, çocuk hastalarla çalışmak yetişkinlere kıyasla çok daha hassas ve multidisipliner bir yaklaşım gerektiriyor. Küçük yaş grubundaki çocuklar kendilerini sözlü olarak ifade edemedikleri için değerlendirme ve cihazlandırma süreci tamamen uzman gözlemine ve objektif ölçümlere dayanmak zorunda kalıyor. Evrem İşitme olarak çocuk hastalarımızda yalnızca davranışsal gözleme dayalı ilerlemiyoruz. Gerçek kulak ölçümleri (REM) başta olmak üzere objektif doğrulama yöntemlerini kullanarak, cihazın çocuğa gerçekten yeterli işitsel kazanç sağlayıp sağlamadığını ölçüyoruz. Çocuk hastalarda doğru cihaz seçimi kadar, doğru ayar da büyük önem taşıyor. Çünkü yanlış ayarlanmış bir cihaz, çocuğun dil ve konuşma gelişimini doğrudan etkileyebiliyor. Bu nedenle ailelerin, süreci yalnızca ticari bir hizmet olarak değil, sağlık temelli bir rehabilitasyon süreci olarak yürüten uzmanlarla ilerlemesi çok önemli.

Teknik servis ve bakım hizmetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Evrem İşitme olarak teknik servis ve bakım hizmetlerini, işitme cihazı kullanım sürecinin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Bu nedenle merkezimizde zaman içinde sürekli gelişen ve kapsamı genişleyen bir teknik servis altyapısı oluşturduk. Bugün geldiğimiz noktada birçok markaya ait işitme cihazları için bakım, onarım ve teknik destek hizmeti sunabiliyoruz. Amacımız yalnızca cihazı teslim etmek değil, cihazın kullanım ömrü boyunca kesintisiz destek sağlayan bir merkez olmak.

Gelecek hedeflerinizden de bahseder misiniz?
Çok yakında Kocaeli’de ilk ve tek olma özelliği taşıyacak serbest alan odyometrisini merkezimizde uygulamaya başlayacağız. Bu yöntem sayesinde hastalarımızın işitme cihazlarından ne ölçüde fayda gördüklerini, gerçek yaşam koşullarına daha yakın bir ortamda ölçebileceğiz. Ayrıca küçük yaş gruplarında değerlendirme hassasiyetini artırmak amacıyla görsel pekiştireç odyometrisi ve davranış gözlem odyometrisi testlerini de uygulayarak hizmet kapsamımızı genişletiyoruz. Amacımız, her yaştan bireye doğru tanı, doğru cihazlandırma ve etkin takip süreci sunabilmek.

İLETİŞİM
Adres: Karabaş Mah. Cengiz Topel Cad. No: 46 Kat: 1 İzmit/KOCAELİ
Telefon: 0 551 692 17 49
Instagram: evremisitme