Ayser Therapy’nin Kurucusu: Esra Muti

Bize kendinizden ve şu an yaptığınız işten kısaca bahseder misiniz?
10 yıldır sağlıklı yaşam alanında çalışan bir girişimciyim. Masaj, refleksoloji ve fizyoterapi uygulamalarıyla insanların yaşam kalitesini artırmaya odaklanan bir marka kurdum. Kocaeli’de başlayan bu yolculuk bugün İstanbul Pendik ile birlikte 4 şubeye ulaştı. Amacım, insanların bedenleriyle yeniden bağ kurabildiği güvenilir alanlar oluşturmak.

Bulunduğunuz sektörde neyi farklı yaparak başarılı oldunuz?
Hizmeti bir işlem olarak değil, kişiye özel bir deneyim olarak ele aldım. Bütüncül yaklaşım, standartların üzerinde kalite ve sürdürülebilir hizmet anlayışı markanın büyümesini sağladı. Ayser Therapy’de kullanılan ürünlerden hijyen standartlarına, danışan takibinden hizmet sonrası geri bildirim süreçlerine kadar her aşamada yüksek standartları korumaya özen gösteriyoruz.

Hangi noktaya geldiğinizde “Ben başardım” dediniz?
Uluslararası masaj şampiyonalarında kazandığım altın madalya önemli bir dönüm noktasıydı. O sahnede olmak, bana şunu gösterdi: Doğru yoldayım ve yaptığım iş dünya standartlarında karşılık buluyor. Ancak asıl başarı, markanın büyüyerek 4 şubeye ulaşması ve insanların bizi özellikle tercih etmesiyle anlam kazandı. Bu büyüme; güvenin, istikrarın ve memnuniyetin sonucu.

Bir kadın olarak, başarı yolculuğunda nelerden ödün verdiniz?
Benim için en büyük vazgeçiş, konfor alanımdan çıkmak oldu. Bildiğim, güvenli sınırların içinde kalmak yerine belirsizliğe adım atmayı seçtim. Bu da beraberinde riskleri ve sorumlulukları getirdi. Ayser Therapy’i büyütürken bazen daha yavaş ve daha temkinli ilerleme isteğimi de geride bırakmam gerekti çünkü girişimcilik, doğru zamanda cesur kararlar alabilmeyi gerektiriyor. Bu süreçte risk almayı, sabretmeyi ve ekip kurmayı öğrendim.
Kadınların iş hayatında daha güçlü olabilmesi için sizce en çok neye ihtiyaç var?
Kadınların en büyük ihtiyacı, cesaretle ilk adımı atabilmeleri. Bunun yanında finansal bilinç, doğru kararlar alabilmek ve bağımsız hareket edebilmek çok önemli. Bir de insanın arkasında, kendisine inanan bir çevre olduğunda yol daha keyifli oluyor. Kadın kendi alanını sahiplendiğinde ve görünmekten çekinmediğinde başarı zaten kendini göstermeye başlıyor.

Yaptığınız işin kentimize ve topluma katkısı nedir?
İnsanların ağrısız, dengede ve iyi hissetmesini desteklemek yaşam kalitesini doğrudan etkiliyor. Erişilebilir ve profesyonel sağlıklı yaşam hizmetleri sunarak bu farkın parçası oluyoruz.

10 yıl önceki size ne söylemek isterdiniz?
“Başla, öğren ve devam et. Büyüme zaman alır ama emek mutlaka karşılığını verir.”