
Aracının ilk günkü ışıltısını uzun yıllar korumak isteyenlerin ilk adresi olan UD Detailing Araç Uygulama Merkezi, araç bakımına adeta bir sanat gibi yaklaşıyor ve sunduğu kapsamlı hizmetle sektöründeki öncü konumunu koruyor
Öğretmen Havva Dönmez ve makine mühendisi olan eşi Uğur Dönmez tarafından bundan tam 7 yıl önce kurulan UD Detailing, bakım ve koruma hizmetiyle, araç sahiplerine kalıcı çözümler sunuyor. Uyguladığı PDF kaplama, seramik kaplama, cam filmi, detay temizlik gibi pek çok işlemle araçların ilk günü kadar yeni ve bakımlı kalmasını sağlayan UD Detailing, Kocaeli’de bu kadar kapsamlı hizmeti aynı çatı altında veren tek merkez olma özelliğiyle de fark yaratıyor.
UD Detailing’in kuruluş hikayesini ve merkezde verilen hizmetler hakkında detaylı bilgiyi, başarılı iş kadını Havva Dönmez’den dinledik.

Havva Hanım, bize UD Detailing’in kuruluş hikayesinden bahseder misiniz?
Ben öğretmenim, eşim Uğur Bey ise makine mühendisi. İkimiz de kendi alanlarımızda çalışırken, eşimin işi dolayısıyla bir dönem Konya’da yaşamak durumunda kaldık. Önceleri isteyerek gitmiştik ancak bu şehirde pek mutlu olamadık; alıştığımız kültürden ve yaşam tarzından epeyce farklı olan Konya’da uzun süre kalmak istemediğimizi fark ettik. Hal böyle olunca, eşim çalıştığı şirketten istifa etti ve biz Kocaeli’ye geri döndük. Dönerken, ‘kendi kentimizde yine kendi alanlarımızda çalışırız’ diye düşünmüştük ama planlarımız bir anda değişti. Eşim, otomobilleri çok sever ve bu işten iyi anlar. Bir gün bana “Gel, bir araç uygulama merkezi açalım. Özellikle erkekler böyle işlere çok önem veriyor. İnsanlar buraya gelsin, hem araçlarının bakımını yaptırsın hem de keyif yapsın” dedi. Aslına bakarsanız, o dönemde belli birikimimiz vardı ve UD Detailing’i çok da ticari beklentiye girmeden; esnek ve keyifli çalışabileceğimiz, dostlarımızı ağırlayacağımız bir adres olarak düşünmüştük. Ancak süreç pek de planladığımız gibi gitmedi. İşlerimiz bir anda çok fazla yoğunlaştı. Merkezimizi kuralı 7 yıl oldu ve biz o günden beri nefes almadan çalışıyoruz.
UD Detailing’de hangi hizmetler veriliyor?
Boya koruma, PPF kaplama, seramik kaplama, detaylı araç temizliği, deri restorasyonu, cam filmi, göçük düzeltme, boya düzeltme ve dönüşüm uygulamalarımız var. Kocaeli’de, tüm bu hizmetleri tek çatı altında veren tek firma UD Detailing. Bir araç buraya girdiği zaman A’dan Z’ye tüm ihtiyaçlarını karşılayabilir.
Bu hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi alabilir miyiz? Örneğin, PPF nedir?
PPF kaplama, aracı dış etkenlerden koruyan şeffaf bir kaplama malzemesidir. Bu kaplamayı yaptığımız zaman aracınız küçük darbelerden, mini kazaların verdiği hasarlardan ve çiziklerden korunur; kaportasına, boyasına ve verniğine zarar gelmez. Oldukça pratik bir uygulamadır. Bir araç 13 parçadan oluştuğu için filmin herhangi bir yeri zarar gördüğü zaman tek bir parça değişimi yapılabilir. PPF kaplamaların ömrü, kişinin tercihine göre 5, 7 ya da 10 yıldır ve bu sürenin sonunda kaplama söküldüğünde, aracınız sıfır haliyle kalmış olur. Şunun altını çizmek isterim. Piyasada, çok çeşitli fiyat aralıklarında PPF kaplamaya rastlamak mümkün çünkü bu malzemenin farklı kalitelerde sayısız çeşidi var. Üstelik bu farkı gözle ayırt etmek de imkansız. Burada önemli olan kişinin arabasını kaplatacağı firmayı ve malzemeyi iyi tanıması; aracını garanti belgeleriyle çalışan, güvenilir adreslere teslim etmesi.

Seramik kaplama araçlara nasıl bir avantaj sağlar?
Seramik kaplama, aracın verniğini ve boyasını; kuş pisliği, yıkama çizikleri, güneş yanıkları, hava şartları gibi etkenlerden korumak için yapılır. Bu işlemde aracın boya ve verniğinin üzerinde, sıvı camla gözle görülmeyen bir tabaka oluştururuz. Bu tabaka verniği kalınlaştırıp korur, böylece alttaki boya dış etkenlerden zarar görmez.

Seramik kaplama ve PPF kaplama aynı anda uygulanabilir mi?
Evet, uygulanabilir hatta maliyeti düşürmek için aracın daha fazla darbe alma riski olan tampon, çamurluk gibi bölgeleri PPF, diğer kısımları seramikle kaplanabilir.
Cam filmi de sıklıkla yaptırılan bir işlem…
Cam filmi, sürücünün UV ışınlarından korunması amacıyla yapılır. Pek çok merkezde uygulanıyor ve piyasada inanılmaz derecede çok çeşidi var. Biz cam filminde tek bir markayla çalışıyoruz, bu noktada kaliteden asla ödün vermiyoruz. Müşterimizin “Daha ucuz olsun” dediği noktada, maalesef biz yokuz.
Hizmetlerinizden bahsederken, ‘dönüşüm’ yaptığınızı da söylediniz… Nedir dönüşüm?
Dönüşüm dediğimiz uygulama bir nevi modifikasyon. Örneğin, 2010 model bir aracı; far, arka tampon vs. gibi parçalarını değiştirerek, görsel olarak 2024 modele çevirebiliyoruz.

DETAY TEMİZLİK
Buraya kadar sıfır ve hasarsız araçlara yapılacak uygulamaları konuştuk. Araç zaten çizilmişse neler yapılabilir?
Genellikle 5 yaş üstü araçlarda bez çizikleri, fırça çizikleri, sürtmelerle birlikte çizikler oluşur. UD Detailing’de, bu çizikleri polisaj yani pasta-cila işlemiyle alırız ve aracı biraz önce bahsettiğimiz yöntemlerle korumaya alıp, ömrünü uzatabiliriz. Polisaj, aracın üzerindeki verniği ısıtarak çizikleri yok etme işlemidir ve ustalık gerektirir.
UD Detailing’de detay temizlik de yapılıyor. Bu işlemin normal bir temizlikten farkı nedir?
Detay temizlik, her sene bir kere mutlaka yapılması gereken bir işlem çünkü özellikle şoför koltuğu ve direksiyon adeta bakteri yuvasıdır. Araca her oturduğumuzda, sokağın tozunu ve mikrobunu arabamıza taşırız ve bizi hasta eden çoğu mikrobu kullandığımız araçlardan alırız. UD Detailing’de detay temizlik yaparken aracı neredeyse komple söküyoruz. Koltukları dışarıya alıp önce dövme işlemiyle tozdan arındırıyor; ardından iki kez yıkıyor ve duruluyoruz. Koltuklar dışarıda olduğu için zemin halısı, kızaklar ve aracın görünmeyen diğer noktaları da detaylıca yıkanabiliyor. Deri koltuklara ise ayrı bir işlem yapılıyor ve koltuklar korumaya alınıyor. Araç içerisinde asla buharlı temizlik yapmıyoruz çünkü bu işlemler tavan ve kapı sarkmalarına neden olur.

Arabadaki kötü kokularla ilgili ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?
Özellikle çocuklu ailelerin araçlarında çok rastlıyoruz çünkü dökülen saçılan çok oluyor. Özellikle süt ve süt ürünlerinin kokusu çok rahatsız edici. Bu gibi durumlarda arabayı 10 gün boyunca burada tutuyoruz. Yine komple sökerek, arabanın altındaki kanallara kadar temizliyoruz ki gözle göremediğimiz bu kanallara dolan sütler ya da diğer sıvılar temizlenmeden kötü kokudan kurtulmak imkansızdır. Arabadaki istenmeyen kokuların giderilmesinde klima temizliği de çok önemlidir. Bu noktada klima dezenfektanı dediğimiz işlemi uyguluyoruz ve son olarak ozon kullanarak aracı sıfır alınmış gibi bir kondisyona ulaştırıyoruz. Özellikle ikinci el alınan arabalarda bu işlemi çok sık yapıyoruz.
UD Detailing, kullandığı ürünlerin kalitesi noktasında oldukça iddialı… Hangi markalarla çalışıyorsunuz?
Seramik kısmında, 7 yıldır Gyeon’un Kocaeli bölge bayisiyiz ve profesyonel kullanım ürünlerini sadece bizde bulabilirsiniz. PPF grubunda ise yine Endura markasının ürünleri sadece UD Detailing’de uygulanabilir. Bunun dışında pasta gruplarında Menzerna, kimyasal grubunda Fra-Ber, cam grubunda da Madico ve Laguna ile çalışıyorum. Bunlar bizim sektörümüzün çok değerli ve öncü markaları.
UD Detailing’de garanti sistemi var mı?
Evet, tüm uygulamalarımız garantili. Seramik grubumuzda 5 yıl garanti veriyoruz. PPF kaplamada, tercihe göre 5-7 ve 10 yıl; cam filminde 7-10 yıl garantimiz var.

Havva Hanım, UD Detailing’in planları arasında şubeleşmek var mı?
Evet, yakın zamanda yeni bir şube açma hedefimiz var. Eylüle kadar İzmit tarafında ikinci şubemizi açmış olmayı hedefliyoruz.
Adres: Hürriyet Cad. No: 207 İç kapı no: 3 Derince/Kocaeli
Tel: 0542.395 41 41
Instagram: @uddetailing
Web: www.uddetailing.com.tr